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Departamento de Hacienda

Como parte de las conversaciones que mantenemos continuamente con el Departamento de Hacienda sobre los reclamos y preocupaciones con el servicio a los contribuyentes, en días recientes nos informaron:

  1. Turnos Especialistas en Planillas – Se encuentran trabajando para ofrecer un programa de citas a especialistas en planillas debidamente registrados con el Departamento para fines de coordinar turnos de citas en ciertos días y horarios. Seguimos pendiente a que se haga disponible y funcional.
  2. TurnosPR y fechas disponibles – Siendo que sabemos que hay muchos reclamos en cuanto a la falta de disponibilidad de horarios para obtener citas, hemos seguido expresando la preocupación con el Departamento. Entenderíamos que con el programa a Especialistas en Planillas que se indica antes, se debería esperar algún tipo de mejoría en la disponibilidad. Por otro lado, más recientemente, en Hacienda nos comentaron que parece pudieron identificar ciertos espacios/turnos disponibles en junio. Además, compartieron el siguiente enlace sobre opciones de servicios para realizar las citas en Hacienda TurnosPR: https://hacienda.turnospr.com/#services.